Retours

Le client dispose d’un délai de trente (30) jours francs à compter de la réception de la commande (avec copie de la facture concernée et motif du retour) pour se voir échanger ou rembourser sa commande, sans pénalité.

Les frais de retour sont toutefois à sa charge.

Seuls les produits retournés complets, en parfait état et non ouverts dans leur emballage d’origine sont repris ou échangés. Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante : Éditions À CONTRESENS, 2, hameau de Villers la Fosse 02200 Vauxrezis.
Passé ce délai de trente jours, les produits livrés sont réputés conformes à la commande et acceptés par le client.